امروزه تمامی کسب و کارها به سمت اینترنتی شدن میروند. افرادی که از روش های جدید خرید و فروش استفاده نکنند، دیر یا زود محکوم به شکست خواهند شد.
در واقع رسانه های اجتماعی و وب سایت دو روش برای معرفی کسب و کار شما هستند که می توانند بدون محدودیت جغرافیایی، در هر ساعت از شبانه روز، کسب و کار شما را در سراسر دنیا ارائه دهند. خوشبختانه در ایران هم رسانه های اجتماعی و وب سایت ها در بین مردم کاملا جا افتاده اند و روز به روز هم به تعداد کاربران آنها افزوده می شود. در ادامه قصد داریم در مورد مزایا و معایب وب سایت ها و شبکه اجتماعی اینستاگرام صحبت کنیم تا بتوانید متناسب با نیاز و شرایط خود از هر کدام از آنها و یا از هر دو استفاده کنید.
مزایای صفحه اینستاگرام
اینستاگرام یکی از شبکه های اجتماعی پرمخاطب در دنیا و ایران است. در ایران بیش از ۲۰ میلیون نفر در این شبکه اجتماعی حضور فعال دارند و بستری فراهم کرده که هم مشاغل بتوانند خود را معرفی کرده و به فروش و ارائه خدمات بپردازند و هم افراد به خدمات و محصولات مورد نیاز دسترسی داشته باشند.
در میان هزاران و شاید میلیون ها پیج اینستاگرام و هزاران رقیب شغلی، کسی می تواند موفق تر عمل کرده و برند خود را بهتر معرفی کند که بتواند مخاطب را از لحاظ بصری تحت تاثیر قرار دهد و با ایجاد پروفایل شخصی جذاب، اعتماد افراد بیشتری را جلب کند. در قسمت بیو می توان جزئیات کسب و کار را اضافه کرد. این جزئیات شامل آدرس شرکت، شماره تلفن، ایمیل و غیره است که باعث معرفی بهتر کسب و کار و هم جلب اعتماد کاربران می شود.
از آنجایی که افراد زیادی در سراسر دنیا به اینستاگرام دسترسی دارند؛ بدون هیچ محدودیتی سوالات خود را از صاحب پیج می پرسند و پاسخ هایشان را دریافت می کنند و این ترتیب تعامل دو طرفه ای بین ارائه دهنده خدمات و مشتریان ایجاد می شود که در نهایت رشد کسب و کار را به دنبال دارد.
راه اندازی اینستاگرام نیاز به هیچ هزینه ای ندارد و هر کسی می تواند با در دست داشتن یک گوشی آن را ایجاد کرده و سپس با آشنایی با قوانین و الگوریتم های اینستاگرام، به ارتقای پیج خود بپردازد.
مزایای راه اندازی یک وب سایت
یک وب سایت مجموعه ای از نام تجاری و لوگوی کسب و کار مورد نظر است و امکان کامل معرفی کسب و کار مورد نظر و خدمات را دارد. یک وب سایت به نوعی آبروی یک کسب و کار در فضای آنلاین است. وب سایتی که به صورت حرفه ای طراحی شده و رابط کاربری و تجربه کاربری خوب در آن لحاظ شده باشد، می تواند باعث افزایش اعتبار کسب و کار در میان کاربران شده و اعتماد آنان را جلب کند. از ویژگی خیلی مثبت یک وب سایت این است که هر کسی می تواند متناسب با کسب و کار خود و نیاز کاربران، آن را به صورت اختصاصی طراحی کند.
محدودیت های صفحه اینستاگرام
اگر می خواهید تبلیغات کسب و کار خود را صرفا به اینستاگرام محدود کنید، باید حواستان باشد که تمام فعالیت های شما و ارتباط با کاربران و مشتریان می تواند به یک باره با پاک شدن یا هک شدن صفحه تان از بین برود. همچنین ممکن است به خاطر بحث فیلترینگ در ایران مدتی کاربران نتوانند به اینستاگرام دسترسی داشته باشند. بنابراین باید غیر از اینستاگرام به فکر یک راه ارتباطی دیگر مثل وب سایت در کنار اینستاگرام باشید.
علاوه بر اینها، محدودیت های دیگری هم دارد که از جمله آنها می توان به محدودیت در تعداد لایک ها، پست و استورها و همینطور کامنت اشاره کرد؛ یعنی اگر تعداد این موارد در طی یک ساعت یا یک روز، از حد خاصی بیشتر شود، اینستاگرام تا ۲۴ ساعت اجازه آن فعالیت مورد نظر را نخواهد داد.
طبق الگوریتم های جدید اینستاگرام، باید پست ها و استوری های به سمتی بروند که از کمترین میزان فیلتر استفاده کنند تا الهام بخش کاربران باشند و به نوعی بتوانند به افراد کمک کنند تا در مکالمات خود و ارتباطات عمیق تر باشند. همچنین باید محتوای تولید شده تا جای ممکن خلاقانه و الهام بخش باشند تا کاربران بیشتری به سمت خود بکشانند.
در اینستاگرام این امکان فراهم نیست که بتواند بین پست های مختلف در اینستاگرام لینک ایجاد کنید و یا از پست پیج های دیگر به پست خاصی در پست خود خود لینک دهید.
معایب یک وب سایت
بر خلاف اینستاگرام که گفتیم راه اندازی آن نیاز به تخصص خاصی ندارد و بدون هیچ گونه هزینه ای می توان یک پیج اینستاگرام داشت، در وب سایت اینگونه نیست. در وب سایت هر اقدامی نیاز به هزینه جداگانه دارد که در ادامه به برخی از این هزینه ها اشاره می کنیم:
هزینه هاست، دامنه و طراحی
برای راه اندازی یک وب سایت قبل از هر چیز باید یک دامنه و هاست داشته باشید که برای تهیه آنها باید هزینه کنید. سپس نوبت به طراحی سایت می رسد که یک کار کاملا تخصصی است. اگر کسب و کار شما نوپاست می توانید از طریق خرید قالب های آماده و اعمال اندکی تغییرات، اقدام به راه اندازی وب سایت کنید که البته برای این کار حتما باید برای تهیه قالب هزینه پرداخت کنید و اگر هم می خواهید آن را سفارش سازی کنید، باید برای آن هم به صورت جداگانه به طراح، هزینه پرداخت کنید. البته هزینه طراحی سایت شرکتی با هزینه طراحی سایت فروشگاهی هم متفاوت است.
اگر هم می خواهید یک وب سایت کاملا تخصصی داشته باشید، باید آن را به یک طراح سایت خیلی حرفه ای و متخصص بسپارید که این کار نیاز به زمان زیادی دارد و ممکن است ماه ها طول بکشد. علاوه بر این، با توجه به اینکه می خواهید چه امکاناتی در سایت داشته باشید، باید هزینه ای بابت کدنویسی هر کدام از بخش های سایت اختصاص دهید.
هزینه سئو
یک سایت به تنهایی نمی تواند به رشد کسب و کار شما کمک کند، بلکه زمانی می توانید از آن انتظار درآمدزایی داشته باشید که بتواند صفحات آن را برای موتور جستجوی گوگل بهینه کنید که در اصطلاح به آن سئو می گویند. خود سئو به سه بخش جداگانه سئوی داخلی، خارجی و تکنیکال تقسیم می شود. بهتر است بدانید خدمات سئو سایت چیزی نیست که انجام دهید و تمام شود، بلکه همیشه باید به صورت پیوسته روی سایت اعمال شود تا بتواند در میان رقیبان در نتایج اول جستجوی گوگل قرار بگیرد. هر کدام از سه بخش سئو، هزینه جداگانه ای نیاز دارند که باید به متخصص سئو پرداخت شود. همچنین تبلیغات سایت به صورت رپورتاژ، بک لینک و مواردی از این قبیل نیاز به هزینه جداگانه دارد.
هزینه پشتیبانی
یک وب سایت باید برای بحث فروش، بروز رسانی محصولات و محتوا و همچنین پاسخگویی به سوالات کاربران نیاز پشتیبان داشته باشد که بایت این باید به پشتیبان هزینه جدا پرداخت کرد.
تارینوتک؛ راهنمای شما در کسب و کار دیجیتال
با توجه به تمام توضیحاتی که داده شد و مزایا و معایبی که برای هر کدام ذکر شد، احتمالا متوجه شدید که نمی توان به صورت مشخص گفت کدام یک بهتر از دیگری است.
طراحی سایت به دلیل دسترسی دائم مشتریان، بازاریابی اینترنتی، اعتماد سازی و افزایش اعتبار، اهمیت بسیار زیادی دارد. در بحث برند سازی هم طراحی وب سایت بیشتر مورد توجه است. همچنین با داشتن یک سایت با طراحی مناسب، می توان باعث افزایش سطح فروش و ارائه خدمات شد. سایت هایی که ظاهر مناسب، امنیت بالا، محتوای مناسب و همچنین سئوی قوی دارند، موفق تر هستند.
پیج اینستاگرام نیز به دلیل بالا بودن کابراین این شبکه اجتماعی، بسیار مورد توجه است. علاوه براین راه اندازی آن بر خلاف وب سایت نیاز به هزینه خاصی ندارید و کار کردن با آن هم تخصص بالایی در حد وب سایت نمی خواهد. فروش در پیج اینستاگرام هم با صرف هزینه کمتری امکان پذیر است. اما با توجه به مواردی که قبلا گفتیم امکان هک شدن پیج و فیلتر شدن کل اینستاگرام در ایران وجود دارد.
تمام این مزایا و معایب وب سایت و اینستاگرام را کنار هم بگذاریم، به این نتیجه میرسیم که هر دو اینها را به صورت همزمان داشته باشیم. در واقع این دو می توانند مکمل هم باشند و در کنار هم به رشد هر چه بیشتر کسب و کار شما کمک کنند. شروع فعالیت در اینستاگرام و همزمان راه اندازی سایت، باعث افزایش قدرت در برابر رقبا می شود. البته همه اینها در صورتی ممکن است که برای انجام آنها یک تیم حرفه ای در کنار خود داشته باشید تا مجبور نباشید با آزمون و خطا، زمان و هزینه و انرژی خود را هدر دهید. برای این کار می توانید از کارشناسان حرفهای تارینوتک کمک بگیرید. این شرکت خدمات مفیدی در زمینه طراحی سایت، خدمات سئو سایت ، طراحی اپلیکیشن، طراحی گرافیک، خدمات اینستاگرام و تبلیغات گوگل ارائه می دهد.